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il nuovo mercato
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Un nuovo mercato che offre enormi possibilità agli operatori turistici che sapranno trarne profitto
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Con lo sviluppo di Internet il settore turistico ha visto moltiplicare le sue fonti di visibilità: il web rappresenta l'unico strumento che consente di rendere visibile qualunque struttura turistica in tutto il mondo con un investimento decisamente contenuto.
Si tratta di una vera e propria rivoluzione sociale: il cliente ha la possibilità di cercare, analizzare e valutare ogni soluzione per il suo soggiorno con i tempi e i modi che preferisce.
Ormai il mercato che Internet ha creato è maturo e conta migliaia di addetti ai lavori che investono regolarmente per accrescere la propria attività turistica.
Secondo recenti ricerche statunitensi, internet è diventato uno dei principali mezzi per reperire informazioni in campo turistico: circa il 70% degli internauti cerca informazioni nel Web prima di decidere dove trascorrere proprio soggiorno di vacanza, attraverso i motori di ricerca.
Il settore turistico sulla rete è uno dei più sviluppati e con maggiore successo: una vacanza viene generalmente sentita come una promessa, possono quindi esserne concordate le condizioni anche senza la presenza fisica delle parti.
Il consumatore percepisce il vantaggio della possibilità di acquistare una vacanza a prezzo scontato dal 8% al 15% (che è una quota minima di intermediazione di ADV) internet ricopre sempre più un ruolo importante per il turismo a livello commerciale poichè è uno strumento affidabile oltre ad avere una funzione strategica determeninante.
Per poter “vendere” una vacanza su internet i punti chiave, che determinano la funzionalità di internet, sono:
- interattività e strategia
- rapidità nella risposta
- modulo prenotazione diretta
- praticità della consultazione
- statistica controllata
- visibilità
- che il 57% di coloro che viaggiano hanno prenotato online la propria sistemazione.
- che entro il 2005 le agenzie di viaggi tradizionali rappresenteranno solo il 18% del mercato del booking degli hotels
I dati che provengono dalla semestrale ricerca NetObserver, su un campione di 80000 utenti Internet. Tra i vari dati anche quelli sul turismo online, ecco cosa è emerso: il 37% afferma di utilizzare Internet per preparare e prenotare le proprie vacanze
Secondo lo studio svolto da trademark italia le tendenze e l'analisi dei dati, nel 2020 in nostro paese rientrerà tra i dieci paesi più visitati nel mondo. Ai fini turistici si prevede che l'80% delle prenotazioni, in Italia, verranno effettuate tramite Internet. Secondo lo studio svolto da trademark italia le tendenze e l'analisi dei dati, nel 2020 in nostro paese rientrerà tra i dieci paesi più visitati nel mondo.
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